CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Thông tin cá nhân của Khách Hàng Scentuals cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo mật thông tin cá nhân được đăng tải trên Website Scentuals.vn. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng, trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác và quy định này.

Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hoặc tiết lộ cho bên thứ 3 về thông tin cá nhân của khách hàng khi không có sự đồng ý của khách hàng ngoại trừ các trường hợp được quy định tại quy định này hoặc quy định của pháp luật.

Trong trường hợp website hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân của khách hàng, Scentuals có trách nhiệm thông báo và làm việc với cơ quan chức năng điều tra và xử lý kịp thời, đồng thời thông báo cho khách hàng được biết về vụ việc.

Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của khách hàng: bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa tại khu vực dữ liệu trung tâm an toàn cấp 1 của Scentuals.

PHẦN 1 - CHÚNG TÔI SỬ DỤNG THÔNG TIN CỦA BẠN ĐỂ LÀM GÌ?

Khi bạn mua sản phẩm hệ thống cửa hàng hoặc website của Scentuals, chúng tôi sẽ thu thập các thông tin của bạn như tên, số điện thoại, địa chỉ và email. Khi bạn duyệt qua website, chúng tôi cũng tự động nhận địa chỉ giao thức Internet (IP) của máy tính của bạn để cung cấp cho chúng tôi những thông tin cho việc thực hiện mua hàng.

Được sự cho phép của bạn, chúng tôi sẽ gửi tin nhắn qua điện thoại hoặc email về những sự kiện liên quan đến Scentuals ( khuyến mãi, quà tặng…)

PHẦN 2 - THỎA THUẬN

· Làm thế nào để chúng tôi có được sự đồng ý của bạn?

Khi bạn cung cấp thông tin để giao dịch, xác minh thẻ tín dụng, đặt hàng, hình thức giao hàng hoặc trả lại hàng. Nếu chúng tôi yêu cầu thông tin của bạn vì một lý do thứ cấp như tiếp thị thì chúng tôi sẽ hỏi trực tiếp để có sự đồng ý của bạn hay không?

· Làm thế nào để từ chối?

Nếu sau khi bạn đồng ý mà muốn thay đổi, bạn có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua email: scentuals@scentuals.vn hoặc Văn Phòng tại 15 Trần Khánh Dư, Phường Tân Định Q1 TP.HCM, Việt Nam

Chăm sóc khách hàng, giờ hành chính: (08) 3820 2320

Hoặc nhắn tin vào fanpage cho chúng tôi ngoài giờ hành chính: FB: myphamscentuals

PHẦN 3 - CÔNG BỐ

Chúng tôi chỉ có thể tiết lộ thông tin của bạn nếu chúng được yêu cầu của pháp luật hoặc nếu bạn vi phạm Điều khoản dịch vụ của chúng tôi.

PHẦN 4 - LƯU TRỮ DỮ LIỆU

Dữ liệu của bạn được lưu trữ thông qua lưu trữ dữ liệu máy chủ của chúng tôi.

PHẦN 5 - BẢO MẬT

Chúng tôi cam kết rằng thông tin của bạn được an toàn. Để ngăn chặn truy cập trái phép hoặc tiết lộ, chúng tôi đã đưa ra quy trình vật lý, điện tử và quản lý phù hợp để bảo vệ và bảo mật thông tin chúng tôi thu thập trực tuyến.

PHẦN 6 - COOKIES

Chúng tôi yêu cầu các thông tin này để hiểu rõ nhu cầu của bạn và cung cấp cho bạn một dịch vụ tốt hơn, và đặc biệt là vì những lý do sau đây:

Lưu giữ hồ sơ nội bộ.
Sử dụng thông tin để cải thiện sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.
Định kỳ gửi email quảng cáo về sản phẩm mới, khuyến mại đặc biệt hoặc các thông tin mà chúng tôi tin rằng bạn sẽ thấy thú vị.

Chúng tôi có thể sử dụng thông tin của bạn vì mục đích nghiên cứu thị trường qua tin nhắn điện thoại hoặc email mà bạn đã cung cấp.
Xin chân thành cảm ơn